18/12/2007
L'entretien individuel : évitez le pire !
En cette période de fin d'année, beaucoup d'entre vous ont leur entretien individuel : épreuve plus ou moins agréable selon le manager avec lequel vous allez vous entretenir et faire votre bilan de l'année.
Une petite vidéo qui vous montera le pire ou du moins les gestes et paroles qu'un manager devra oublier le jour J.
C'est par ici
http://www.lexpansion.com/carriere/l-entretien-d-evaluation_131932.html
22:30 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Ressources humaines, entretien individuel, communication, bilan annuel
18/03/2007
Les nouvelles recettes du marketing
J'ai découvert par hasard, cette semaine une émission sur Canal + qui s'intitule "Faites passer l'info".
Pour ceux qui ne connaîtraient pas : l'ambition de «Faites passer l'info» est de proposer une lecture différente de la société française en adoptant le point de vue inédit du citoyen, du consommateur, du contribuable ou de l'internaute, désormais véritables acteurs engagés dans la vie publique. L'émission se compose de trois reportages, entrecoupés de trois rubriques : «Info conso», sur les bons et mauvais plans en matière de consommation, «Sur le Web» ou les coups de gueule et de coeur de Yannick Bono, et «A votre écoute», qui rassemble remarques et témoignages d'internautes contents et mécontents.
C'est comme ça que j'ai donc regardé le reportage suivant "Hypermarchés : les nouvelles recettes du marketing" qui présentait notamment :
- le mobile bientôt utilisé comme moyen de paiement
- le marketing relationnel fait peau neuve : comment cibler et optimiser ses campagnes de marketing direct en touchant le bon consommateur au bon moment ? Tout simplement, il reçoit une promo SMS adaptée à ses besoins en fonction de son positionnement dans le magasin
- Focus sur une société qui travaille sur l'hypermarché de demain : des têtes de gondole qui laissent la place aux pub interactives, qui seront davantage en phase avec les habitudes des consommateurs. Ou encore un ordinateur présent sur le caddie, qui permet de visualiser où se situent les produits dans le magasin...
Tout cela conduit surtout aux constats suivants : les consommateurs d'aujourd'hui ont de nouvelles habitudes de consommation, ils ne veulent plus perdre de temps sur le point de vente, l'heure est à l'optimisation et la bonne pub !
Un reportage qui était intéressant, surprenant, un brin visionnaire mais très réaliste !
19:00 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : blog, actualité, management, emploi, marketing, commerce
06/02/2007
Petit quizz sur le consulting…
Cadremploi propose un quiz de 10 questions sur l’univers du conseil. A votre tour de tester vos connaissances !
Test en ligne>.
10:14 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : blog, ressources humaines, conseil, SIRH, emploi
27/11/2006
Quand le portable devient un média du recrutement
La recherche d’emploi est devenue un « événement » clé dans la vie de chacun. Une entreprise telle que Mobiljob l’a bien compris et mise d’ailleurs sur ce créneau pour développer un site emploi accessible uniquement depuis les téléphones mobiles. A première vue, cette société encore peu connue sur le marché français emploierait 16 personnes à Paris et 7 au Royaume-Uni.
Mobiljob en quelques points :
•Créé il y a 1 an
•Plus de 50 000 candidats ont déposé leur CV sur Mobiljob depuis leur téléphone portable
•250 entreprises utilisent ce nouveau site pour trouver leurs employés
•Plus de 200 000 visiteurs uniques par mois
•Les cadres représentent 5% de leur base, sur le territoire français. La culture anglo-saxonne moins cloisonnée, fait ressortir un chiffre nettement à la hausse pour les cadres
•Des concurrents se font connaître sur le marché : JobTel, RegionsJob et Keljob
•L’internet mobile affiche une croissance en France de 10 à 15% par mois
On a connu la révolution Internet qui a permis en quelques clics seulement, de postuler à un grand nombre d’offres, parfois un peu trop rapidement …
Le mobile deviendrait-il le nouveau média de proximité permettant aux entreprises de diversifier leur recrutement ? Et aux candidats d’accroître leur référencement ?
Ce qui semble ressortir des entreprises, c’est que le recrutement par mobile est une alternative dans la stratégie de recrutement notamment sur de profils en pénurie.
Toutefois, n’ayant pas testé ce service, il y a un point clé qui personnellement constitue un frein : la saisie. A moins d’être grand fervent de SMS dans sa communication quotidienne, je pense que ce média ne rentrera pas aussi facilement qu’internet dans la recherche d’emploi.
Tout est question d’accompagnement et de conduite du changement finalement. Un candidat en recherche active a effectivement tout intérêt à utiliser son mobile s’il souhaite accroître ses chances d’être vu par les recruteurs.
Les forces :
- Optimiser sa présence sur les différents médias et accroître sa visibilité
- Rapide
- Augmentation de la taille du CV : 16 champs
- Ce service représente une innovation
Les faiblesses :
- Saisie des informations
- Adaptée aux générations « mobilnautes », donc une cible jeune, dont certains à priori ne seraient pas encore en recherche d’emploi
- Peu d’offres pour les cadres
Pour en savoir plus sur cette société .
23:20 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : blogs, économie, entreprise, ressources humaines, recrutement, stratégie, SI
19/10/2006
Nouveaux projets de SIRH
Quels sont les nouveaux projets de cette rentrée en matière de SIRH ? En voici un :
-> Le Crédit Agricole (11 caisses) qui centralise son SIRH et a choisi l'éditeur HR ACCESS pour ce projet.
Pourquoi HR ACCESS ?
Sa robustesse, sa souplesse et sa capacité à gérer plusieurs organisations.
Quels sont les objectifs poursuivis au travers de cette démarche de centralisation de SIRH ?
Une volonté de mutualiser les coûts d'un tel dispositif
Nombre d'utilisateurs ?
Le SIRH traite quelques 17 000 salariés
Un développement fonctionnel par étape :
1- Le socle administratif des RH, avec la gestion des dossiers, de la paie et des temps
2- Gestion des formations, d'abord d'un point de vue administratif puis stratégique
3- Mise en place d'une une base décisionnelle pour le pilotage des carrières et des rémunérations
4- Ouverture de l'application aux salariés, notamment pour les demandes de congés, les frais de mission, l'inscription aux formations, ainsi que les élections des représentants du personnel.
Au-delà du projet, il a été lancé en parallèle un club utilisateurs sur les évolutions du système.
17:41 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : entreprise, SIRH, blog, ressources humaines, business, internet
18/10/2006
Le stress au travail : mythe ou réalité ?
Le stress au travail fait pour ainsi dire partie intégrante de notre job. Plus personne ne s'en inquiète vraiment, car il touche chacun d'entre nous. Au-delà des nombreuses conséquences du stress sur notre santé, il ne semble pas diminuer en France, voir augmenter dans certains grands groupes, qui pourtant voient leurs résultats croître.
Le "baromètre du stress" de CFE-CGC pour cette année présente des résultats très proches de ceux de 2003 : 6,1 sur 10 en septembre 2006 contre 6,2 en septembre 2003. Mais plus de 80% des cadres estiment toujours que le problème n'est pas pris en charge dans leur entreprise.
L'enquête estime que "70 % des cadres se disent tendus ou crispés à cause de leur travail, 54% s'inquiètent de leur situation professionnelle et 30% craignent de perdre leur emploi." Près de 6 cadres sur 10 ne parviennent pas à concilier vie professionnelle et vie personnelle.
Les causes de ce stress sont récurrentes : la mondialisation, les nouvelles technologies, des objectifs toujours plus difficiles à atteindre, les entreprises qui veulent réduire la masse salariale chaque année ...
Mais voilà, distinguons stress positif et stress destructeur. Les suicides évoqués sur les lieux de travail ne sont pas des cas isolés, auxquels il faut tourner le dos. Récemment encore un salarié s'est suicidé sur le parking de sa société en indiquant clairement que son geste était lié aux conditions de travail. Ou encore des salariés de IBM qui faisaient des malaises devant l'entreprise, tellement qu'ils étaient stressés au quotidien.
Au-delà des chiffres et des faits, il serait temps de se pencher sur des plans d'actions, afin que le travail ne rime plus avec stress aigü.
Car, ce qui n'est pas démontré, ce sont les conséquences des salariés stressés dans une entreprise. Quels sont les indicateurs à étudier ?
-> La démotivation, la baisse de la productivité, le climat social, les démissions, les coûts liés aux arrêts maladie, l'image de l'entreprise etc...
La question du bien être en entreprise se pose de plus en plus, néanmoins, elle va et doit d'ailleurs devenir centrale, compte tenu de la conjoncture et des nombreux départs en retraite prévus. Alors la réflexion sur la fidélisation des salariés va devenir stratégique.
Un article intéressant sur le sujet (INRS)
stress.pdf
10:15 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note | Tags : blog, société, santé, ressources humaines, entreprise
26/09/2006
Le consulting a le vent en poupe !
Vous avez très certainement remarqué cette recrudescence des offres d'emploi des SSII et des cabinets de consulting. Sogeti affiche en grand ses couleurs en faisant campagne dans les transports ou sur internet (Monster pour ne citer que lui...). Atos s'intègre discrètement en bas de page de Métro, bref tous les moyens sont bons pour accroître sa visibilité et attirer les futurs candidats.
Alors c'est vrai que certaines SSII souffrent dune image assez négative auprès du grand public, d'où ce défi d'aller à la rencontre des lecteurs, qui peuvent potentiellement devenir collaborateur !
Tout cela pour vous dire que les cabinets de conseil en management ont le vent en poupe et réalisent des records depuis les années 90.
Petit focus sur quelques entreprises : BPI +12 % Atos Consulting : +10 %; Cegos : +3%, Altran : +2.7 % etc...
Et on retrouve en tête de liste les sociétés de conseil en informatique : CSC +30 %, Capgemini +15 %.
La grande surprise concerne le décisionnel avec une hausse de 42 %.
Tous ces résultats sont le signe que la croissance redémarre ... mais pas uniquement. Les entreprises investissent davantage dans le consulting, toutefois peut-on en déduire pour autant qu'elles se portent vraiment mieux ? Difficile de tirer de telles conclusions.
La réflexion sur laquelle il faut se pencher est à mon sens celle-ci :
les cabinets conseil travaillent en majorité avec les sociétés du SBF 120 et celles du CAC40, ce qui représente 150 entreprises françaises et donc 1/4 du PIB français.
On ne peut pour autant généraliser les choses, car derrière ces grands groupes, se cachent toutes les PME, qui font encore peu appel aux sociétés de consulting. Le potentiel est aussi à creuser de ce côté.
00:36 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Ressources Humaines, blog, emploi, sociétés, acualité, entreprises, informatique
29/04/2006
La DRH reste en France le ciment de la relation employeur-salariés
Décidemment on surfe sur la tendances des enquêtes RH en ce moment. On voit les effectifs de la fonction se réduire, les Directions qui externalisent certaines activités, mais le pire est quand même arrivé au Royaume-Uni, je vous laisse lire l'article :
"Au Royaume-Uni, de plus en plus d’entreprises externalisent la gestion de leurs ressources humaines. C’est le cas par exemple de British Telecom, qui a un contrat d’ «outsourcing» avec la société de conseil Accenture ; et les services confiés par l’opérateur de téléphonie à ce prestataire extérieur sont très nombreux : traitement administratif de la paie et des retraites ; recrutement des juniors et des seniors ; évaluation ; management de la performance ; formation ; gestion de la santé et de la sécurité ; et même absentéisme. Qu’en est-il en France ? Selon le responsable de l’offre RH chez Accenture France, le sujet n’est plus tabou, mais les entreprises françaises se montrent très prudentes. Pour le moment, ce sont essentiellement les tâches administratives qu’elles envisagent de faire traiter par un prestataire extérieur. C’est que la fonction RH a une très haute importance en France, car le lien très fort entre les salariés et l’entreprise passe par la direction des ressources humaines. Or l’externalisation fait craindre une dépersonnalisation de ces relations. Le responsable rémunération au sein de la direction des ressources humaines de JC Decaux va même plus loin : selon lui, «si vous traitez toute la gestion des RH à l’extérieur, vous ne savez plus ce qui se passe dans votre entreprise, vous n’avez plus de retour quotidien sur vos actions, or cela est nécessaire à la construction de la relation employeur-salariés». (Le Monde Economie, p8, Nathalie Quéruel, 19/04/2006)"
C'est inquiétant de voir à quoi se réduit cette fonction dans l'entreprise anglosaxonne. Quelles sont les motivations dans ce cas présent, pour quasiment tout externaliser ? Le ROI y est-il réellement plus intéressant ?
Vos retours sur la fonction RH, la gestion des salariés, leur positionnement dans l'organisation, le tout hors France, m'intéresse.
23:00 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Ressources Humaines
09/04/2006
Une candidature dont il ne faut pas s'inspirer
Je voulais vous faire partager une candidature, dont j'ai pris connaissance par mail. Je ne suis pas sûre de l'utilité de s'en inspirer, toutefois, la démarche de ce candidat est tellement osée, que je devais vous la communiquer.
Vous la trouverez jointe dans ce document mail.doc.
Pour vous restituer le contexte : c'est un jeune étudiant en 2ème année à l'EM Lyon, qui recherche un stage. Pour se faire, il utilise le réseau des anciens, examine à la loupe chaque personne, puis prend contact avec ses "cibles potentielles". De là, il demande à son interlocuteur, par mail, de lui trouver le stage "parfait", ou de transmettre sa candidature à d'autres de ses contacts ou encore de lui écrire quelques mots de recommandations. Rappelons que les deux hommes ne se connaissent pas. S'ajoute à cela, un candidat qui inverse les positionnements et qui écrit que le profil de son interlocuteur a retenu son attention.
Bref, le ton est familier, l'humour grinçant, la démarche sans gêne, une candidature qui a valu à ce jeune étudiant la primeur de se faire repérer dans toutes les banques de France, (puisque le mail y a été forwardé), afin de ne pas y être embauché. En même temps, on peut en déduire aussi que ce candidat va jusqu'au bout dans ses démarches, sait ce qu'il veut, explique son parcours et a une idée très précise de son projet professionnel.
J'ai volontairement retiré toutes les références (noms et numéros de téléphone), mais ce mail a été forwardé à des centaines de personnes, avec le CV attaché et ces informations non masquées.
20:20 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (6) | Envoyer cette note