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18/10/2006

Le stress au travail : mythe ou réalité ?

medium_stress.jpgLe stress au travail fait pour ainsi dire partie intégrante de notre job. Plus personne ne s'en inquiète vraiment, car il touche chacun d'entre nous. Au-delà des nombreuses conséquences du stress sur notre santé, il ne semble pas diminuer en France, voir augmenter dans certains grands groupes, qui pourtant voient leurs résultats croître.
Le "baromètre du stress" de CFE-CGC pour cette année présente des résultats très proches de ceux de 2003 : 6,1 sur 10 en septembre 2006 contre 6,2 en septembre 2003. Mais plus de 80% des cadres estiment toujours que le problème n'est pas pris en charge dans leur entreprise.
L'enquête estime que "70 % des cadres se disent tendus ou crispés à cause de leur travail, 54% s'inquiètent de leur situation professionnelle et 30% craignent de perdre leur emploi." Près de 6 cadres sur 10 ne parviennent pas à concilier vie professionnelle et vie personnelle.
Les causes de ce stress sont récurrentes : la mondialisation, les nouvelles technologies, des objectifs toujours plus difficiles à atteindre, les entreprises qui veulent réduire la masse salariale chaque année ...
Mais voilà, distinguons stress positif et stress destructeur. Les suicides évoqués sur les lieux de travail ne sont pas des cas isolés, auxquels il faut tourner le dos. Récemment encore un salarié s'est suicidé sur le parking de sa société en indiquant clairement que son geste était lié aux conditions de travail. Ou encore des salariés de IBM qui faisaient des malaises devant l'entreprise, tellement qu'ils étaient stressés au quotidien.
Au-delà des chiffres et des faits, il serait temps de se pencher sur des plans d'actions, afin que le travail ne rime plus avec stress aigü.
Car, ce qui n'est pas démontré, ce sont les conséquences des salariés stressés dans une entreprise. Quels sont les indicateurs à étudier ?
-> La démotivation, la baisse de la productivité, le climat social, les démissions, les coûts liés aux arrêts maladie, l'image de l'entreprise etc...
La question du bien être en entreprise se pose de plus en plus, néanmoins, elle va et doit d'ailleurs devenir centrale, compte tenu de la conjoncture et des nombreux départs en retraite prévus. Alors la réflexion sur la fidélisation des salariés va devenir stratégique.

Un article intéressant sur le sujet (INRS)
stress.pdf

10:15 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note | Tags : blog, société, santé, ressources humaines, entreprise

Commentaires

Je trouve très intéressant votre approche du stress, et les pistes de solution que vous abordez.
Le stress apparait un peu sur le même modèle que les TMS (il en est d'ailleurs un facteur déterminant), c'est-à-dire lorsque les capacités individuelles ne sont plus suffisantes pour faire face aux objectifs (ou quelque chose comme ça, c'est mal formulé, mais là je n'ai plus la définition exacte en tête).

Bref, j'ai hate de lire la suite. Quelles sont vos marges de manoeuvre par exemple.

Ecrit par : Niels H. | 01/11/2006

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